Hubungi Tim Redaksi & Pengembang Piranti
Kami berkomitmen memberikan respons yang cepat, transparan, dan solutif. Sampaikan pertanyaan, laporan bug, masukan fitur, atau usulan kemitraan Anda kepada kami.
Surat Elektronik Resmi
Respons < 24 Jam KerjaPertanyaan umum & editorial:
[email protected]
Jam Operasional Tim
Zona Waktu Jakarta (WIB)Senin â Jumat: 08.00 - 21.00 WIB
Sabtu â Minggu: 09.00 - 18.00 WIB
Lokasi & Komunitas
Indonesia Digital HubOperasional Web Platform Digital Nusantara
Jakarta & Bandung, Indonesia
Kirim Pesan Langsung
Tanya Jawab Seputar Layanan & Dukungan (FAQ)
Berapa lama estimasi waktu balasan email dari Piranti.my.id?
Setiap pesan yang masuk melalui formulir maupun surat elektronik resmi [email protected] diproses sesuai antrean dalam kurun waktu 1x24 jam kerja (Senin s.d. Jumat).
Bagaimana prosedur pelaporan kesalahan perhitungan rumus pada kalkulator?
Sertakan URL alat yang bersangkutan, nominal angka yang diuji, hasil yang ditampilkan sistem, dan rujukan rumus resmi yang berlaku. Tim teknis dan redaksi kami akan memverifikasi dan memperbarui rumus kalkulator dalam waktu maksimal 2x24 jam.
Apakah Piranti.my.id menerima permintaan pembuatan alat utilitas kustom dari pengguna?
Tentu! Kami sangat terbuka menerima ide penambahan alat utilitas yang bermanfaat bagi masyarakat banyak. Usulan yang relevan dengan kebutuhan UMKM, pekerja lepas, atau pelajar akan diprioritaskan dalam antrean rilis fitur berikutnya.